L’innovation technologique intégrée à la tradition
Les nouvelles technologies permettent à l’agence immobilière Brolliet d'industrialiser ses processus internes et la communication avec ses clients afin d’améliorer en permanence la qualité de ses services à l’attention de sa clientèle.
Technicien nomade
TechNo, abréviation de Technicien Nomade, est notre environnement de travail mobile permettant aux techniciens de la régie d’effectuer leurs états des lieux sous une forme numérique.
Grâce aux technologies utilisées (TabletPC et imprimante), il est possible de mettre à jour directement lors de la visite, les éléments constitutifs d'un immeuble ou d'un objet.
Gestion électronique des documents
Afin de simplifier et améliorer le traitement des devis, des contrats et des factures ceux-ci sont transformés en images dès la réception (numérisation) puis archivés sur support électronique. La totalité des traitements (saisie des factures, validation, consultation par la plateforme BrollietEnLigne, gestion de l'information…) et des processus métiers sont alors effectués sur la base des documents numériques. Par ailleurs, la numérisation des plans est en cours de réalisation pour les biens que nous gérons.
BrollietEnLigne
Le service informatique a développé une plateforme d’informations personnalisées en ligne pour se rapprocher des préoccupations de ses clients.
Les avantages en un clin d’œil:
- Un outil destiné aux propriétaires
- Accessible 24h/24h
- Facile d’utilisation et sécurisé
- Gestion et vue personnalisée de portefeuille
Les prestations disponibles:
- Bouclement provisoire
- Historique des bouclements
- Contrats d’entretien
- Visualisation et demande de versement du disponible
- Etat locatif et état locatif fiscal
- Hypothèques
- Polices d’assurances
- Rapports contentieux
- Récapitulatif des loyers encaissés
- Travaux en cours
- Historique des travaux effectués
- Plans numérisés des objets
- Contacts personnalisés
Formation interne, e-learning
Consciente que la formation est un enjeu majeur, Brolliet SA a conçu un programme de formation interne pour perfectionner les connaissances de ses collaborateurs, dans les domaines du bail, technique, assurance...